1、首先尝试在开机时长按电源键强制关机,重复此操作三次,然后尝试重新开机。
2、如果开机时长按电源键进行强制关机,重复此操作三次以上操作三次,则可尝试恢复正常。
3、如果以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。