1、驱动程序损坏,建议重新安装驱动程序。右键点击打印机图标,选择“删除设备”。然后点击“是”。如果没有选中相应的驱动程序,点击“卸载设备”。
2、安装的驱动程序不兼容,选择正确的驱动程序安装,点击“卸载设备”。
3、电脑重新安装驱动程序,或者尝试卸载电脑驱动程序。
4、电脑重新下载安装打印机驱动,重新安装电脑系统,然后按照提示操作。