1、打印机电缆接口是否松动
这是最简单的一种情况,只要检查下打印机数据通信连接情况,检查打印机连接电缆接口是否松动。如果有新的电缆的话就换新插上试试,或者将打印机连接到另一台计算机上进行测试。完成这几步后,如果打印机还不能连接上主机,则应考虑是其它方面的问题。
2、电脑是否中毒
如何确定是病毒导致的故障呢?如果电脑中病毒的话,会显示。建议用户登录系统还原,然后将系统还原到出厂状态,将系统还原为出厂状态。
3、电脑系统检测
系统处理错误,开机时按F8键,进入安全模式,选择“最后一次正确的配置”,点击确定即可。