1、显示文件的问题,可能是您的文件的格式不能被正常识别,因此不能打印,你可以尝试重新安装一下打印机。
2、还有可能是在安装打印机驱动的时候,安装出现了问题,在安装打印机驱动的时候,可能会出现这样的问题。
3、也有可能是在重新安装打印机驱动的时候,出现了差错,造成驱动无法正常使用。
4、或许是电脑中了病毒,打印机驱动程序出错,也有可能是驱动程序被破坏了。