1、出现这种状况,是windows在安装的时候没有打开,可能是由于电脑的硬盘出现了问题,造成了windows在使用中中毒。
2、在清理的时候直接使用安全软件就可以了,但是桌面仍然是满的,最好还是使用清理软件清理软件清理软件及备份文件。
3、出现这种情况的原因是系统的硬盘出现了问题,当然系统崩溃也会造成这种情况,如果是那就需要更换硬盘了。
4、或者是因为在安装系统的时候没有将硬盘安装牢固,所以出现这种情况的时候,建议重新安装系统。
三、有的时候,硬盘出现了问题,需要重新安装一下硬盘或者是安装系统,安装系统盘里面的文件都会流失,所以就会造成系统崩溃。