1、如果电脑开机时正常,但屏幕显示“Err”字样,这时需要先将电脑关机,然后再重新开机,通过home键
2、如果能够正常进入系统,说明电脑硬件故障,需要重装系统;
3、如果是系统故障,则需要重装系统。